配送ポリシー

送料	●お買い上げ料金¥5,500(税込)未満のご注文 送料¥1,500（税込） ※北海道・沖縄は送料¥2,500（税込） ●お買い上げ料金¥5,500(税込)以上のご注文 送料¥1,200（税込） ※北海道・沖縄は送料¥2,500（税込） ●おせちのご注文 送料無料 ※北海道・沖縄は送料¥1,000（税込） 上記送料は荷物の大小のサイズ・個数に関わらず1件のご注文につきの料金となります 冷蔵便、冷凍便の２個口発送となる場合は別途送料のご負担をお願いいたします １回のご注文で、お届け先を分けることはできません。お手数ですが、お届け先毎にご注文ください
商品の引渡方法	引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局等）とします。
商品の発送	商品配達ご希望日の3日前までにご注文下さい。 丹後ひもの屋はカニシーズンは無休で営業（年末年始除く）です。 生鮮食品の取扱いの為、商品配達指定日の3日前までにご注文下さい。 お急ぎの方は、直接お電話にてご対応させて頂きます。 但し店舗に在庫がなく入荷にお時間の掛かる商品や、入手時期未定の商品などはご希望に沿う事が出来ない場合もございます。 発送の荷物が道路状況、天候などにより延着する場合がございます。
商品の交換・返品について	生鮮食品が主ですので原則、返品は一切お受けできません。 お届けした商品は到着後すぐ十分にご点検下さい。もし届いた商品がご注文と異なる場合、不良品の場合は直ちにお電話にてお問い合わせ下さい。 お客様のご都合による商品の変更、キャンセルは生ものや賞味期限が限られていますので、一切お受けできません。予めご了承をお願いいたします