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 発送について
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■商品について
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商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

配達について
在庫がある場合
ご注文日より4日以内に発送いたします。配達物の発送は、ご連絡後の発送となります。

品切れの場合
ご注文日より10日、程度お持ちいただく事もあります。ご注文の際お問い合せ下さい。
配達物の発送は、ご連絡後の発送となります。

宅配便について
宅配便は、全てクロネコヤマトの宅配便(普通便・クール便・冷凍便)でお届けいたします。配達日、配達時間をご指定下さい。

送料について
●送料は別途料金となります。
●翌日配達地域の送料は、荷物の大小のサイズ・個数に関わらず1件のご注文につき一律1000円(箱代・梱包代込み)の送料を頂戴します。(沖縄・北海道につきましては、1500円の料金となります)
但し、冷凍・冷蔵の仕分けが違う場合は異なります。 「調理済みかにすきセット」をご注文のお客様は、1セットご注文ごとに一律1000円の送料を頂戴します。
尚、複数口の減額はございません。
●とろ箱ブランド蟹セットと調理済みかにすきセットは 1セットご注文ごとに、全国一律1000円の送料を頂戴します。

やまと運輸 ←沖縄・北海道の送料はこちらをクリックしてください。

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■お支払い方法について
当社通信販売ご利用の際の支払い方法は
代金引換、銀行振込、宅急便コレクトサービス(商品到着時代金引換、現金・クレジットカード・デビットカードでの決済)、クロネコ@ペイメント(クレジットカード決済)がご利用できます。

代金引換(代引)での申し込み
当社より注文確認のお知らせの後、発送手続 きをいたします。 注文確認時に記入してある金額を商品配送時にお支払い下さい。代引き手数料315円(5000円以上のご注文の場合は無料)はお客様負担となります。

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ご進物・ご贈答などの方でご購入者様と発送先が違う場合は、銀行振込でお願いいたします。(注文フォームのお支払方法に「銀行振込」をチェックして下さい)
※1万円以上の商品につきましては、入金確認後の発送となります。
※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

○振込先:京都北都信用金庫網野支店  当座 0202179
       (株)小谷常 [おだにつね]

商品到着時の代金引換(宅急便コレクトサービス)での申し込み
注文完了後に、商品をヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでお届けします。
商品到着時に代金を配達員にお支払い下さい。
コレクトサービス手数料(1万円未満315円・1〜3万円未満420円・3〜10万円未満630円・10〜30万円まで1050円)はお客様負担となります。
※お届け先がお客様の住所と違う場合は、ご利用いただけません。

クロネコ@ペイメントクレジットカード決済
  (クロネコ@ペイメント)での申し込み

クレジットカード支払いは、ヤマト運輸の「クロネコ@ペイメントクレジットサービス」と提携しております。お客様のカード情報を保護するSSL対応の安全なシステムですので、安心してご利用下さい。

クレジットカード決済(クロネコ@ペイメント)を選択された場合、お買い物手続きの最後に表示される「注文完了」画面から、「クレジットカードお支払手続き」のページへ進み、クレジットカードの選択やカード番号の入力などのお支払いの手続きをしてください。 お支払い手続き完了を確認後、商品を発送いたします。

■商品の交換、返品について
お届けした商品は到着後すぐ十分にご点検下さい。もしお届 けしました商品がご注文と異なる場合、不良品の場合、直ちに下記にお問い合わせ下さい。

お客様のご都合による商品の変更、キャンセルは生ものや賞味期限が限られていますので、一切お受けできません。予めご了承をお願いいたします。

■その他
商品写真などモニターの種類の違いなどから、正確に発色しない場合があり実際の商品と色味が異なることがあります。明らかに商品写真の色と違う場合などメールやFAXお電話にてお知らせください。速やかに対処いたします。

■お問い合わせは
販売業者屋号:丹後自慢の一品 ひもの屋
〒629-3113 京都府京丹後市網野町字小浜912
連絡先電話番号:0772-72-3023  ファクス:0772-72-0300
発送責任者:小谷(おだに)

営業時間:8:00〜17:00  カニシーズンは無休です。
営業日のご案内
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は定休日です。
※ネット・FAXのご注文は24時間受付しています。
お休みの間、メールのお返事・発送などが出来ませんので、お急ぎのところ恐れ入りますがご了承下さいませ。翌営業日より順次メールのお返事、出荷作業をさせていただきます。
商品の発送について
丹後ひもの屋はカニシーズンは無休で営業(年末年始除く)です。生鮮食品の取り扱いの為、商品配達指定日の3日前までにご注文下さい。お急ぎの方は、直接お電話にてお問い合せ下さい。
※但し商品によっては、海上が時化等の理由で商品入手が困難な場合がございます。
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